بطاقة الضمان


  • هذا المنتج مشمول بضمان شركة زيميتس المحدودة.
  • يجب عدم العبث بالمنتج أو تعديله أو صيانته من قبل شخص غير مصرح له.
  • يجب أن يكون المنتج قد تم استخدامه بطريقة طبيعية كما هو موضح في دليل المالك.
  • لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء استخدام المعدات.
  • قد تقوم شركة Advance-Esthetic باستبدال المكونات المشمولة بالضمان بدلاً من إصلاحها.
  • لا يغطي الضمان التلف الناتج عن الاستخدام العادي.
  • في حالة الإصلاح، ستقوم شركة Advance-Esthetic باختبار الجهاز وإخطارك بعملية الإصلاح.

يوفر لك ضمان زيميتس ما يلي:

  • خدمة إصلاح في حالة تعطل أي جزء عامل من منتجك، وذلك للفترة المذكورة أعلاه
  • خدمات الإصلاح مقدمة من فنيي خدمة معتمدين من شركة زيميتس
إذا لم نتمكن من إصلاح المنتج الخاص بك، فسنقوم باستبداله أو تقديم أقرب منتج مماثل.

لا يشمل ضمان زيميتس ما يلي:

  • إصلاحات ناتجة عن أعطال ناجمة عن استخدام غير مخصص لها
  • يُعدّ التلف المتعمد للمنتج أو إهماله أو عدم اتباع تعليمات الشركة المصنعة و/أو إرشادات التركيب من العوامل التي تُسبب الضرر للمنتج.
  • تشمل العناصر القابلة للاستبدال من قبل المستهلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصمامات والملحقات والمواد الاستهلاكية الأخرى.
  • الأضرار التجميلية و/أو الأجزاء غير الوظيفية التي لا تؤثر على الاستخدام الطبيعي للمنتج بما في ذلك حافة الجهاز والخدوش والصدأ بسبب الصيانة غير السليمة.
  • إزالة الانسدادات من أنابيب التوصيل وقنوات تدفق الهواء.
  • أي خسارة متكبدة نتيجة عدم القدرة على استخدام المنتج، أو أي خسارة تتجاوز سعر شراء المنتج الأصلي.
  • التلف العرضي، أو الصيانة، أو الفحص، أو تنظيف الجهاز
  • يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم على تكلفة زيارة فني الصيانة، عندما لا يتم العثور على أي عطل في المنتج عند الفحص.
  • عدم الإبلاغ عن تلف المنتج عند التسليم خلال 7 أيام من الوصول.
  • لديك حقوق قانونية فيما يتعلق بمنتجك، وهذه الحقوق لا تتأثر بهذا الضمان.

تقديم مطالبة بشأن الضمان الخاص بك:

  • إذا ظهر عيب في منتجك:
  • ابحث عن أي أسباب واضحة للعطل، وارجع إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في دليل المستخدم.
  • تفضل بزيارة صفحة "اتصل بنا" إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع جهازك
  • يرجى إحضار طراز جهازك وتاريخ الشراء عند الاتصال. ستجد جميع هذه المعلومات في دليل المستخدم - وهو بمثابة الضمان، لذا يرجى الحرص على الاحتفاظ به في مكان آمن.